Πως μπορείτε πραγματικά να μετρήσετε την απόδοση της επένδυσης σας σε ενέργειες marketing;

Γιατί o υπολογισμός του ROI είναι τόσο δύσκολος;

Ως data driven marketer έχετε τις ίδιες αμφιβολίες κάθε μήνα, ακόμη και κάθε μέρα! “Τι αποτελέσματα έχουν οι ενέργειες marketing που κανω;” Τι αποτελέσματα είναι αυτά που χρειάζομαι πραγματικά; ”

Οι σωστές απαντήσεις μπορεί να είναι πολλές

 

Οι βασικοί παράγοντες που καθιστούν δύσκολη τη μέτρηση της απόδοσης των ενεργειών marketing είναι:

 

  • Ποιά είναι η κατάλληλη στιγμή να μετρήσουμε το ROI;

Τα χρήματα που επενδύετε σήμερα δεν είναι σίγουρο τι αποτελέσματα θα φέρουν στο μέλλον

 

  • H λίστα επαφών που έχετε και μπορεί να μετατραπεί σε sales qualified leads;

Συνήθως, απαιτούνται τουλάχιστον επτά επαφές επικοινωνίας για να μετατραπεί ένας δυνητικός πελάτης (lead) σε πώληση.

 

  • Tι level of influence μπορείτε να πετύχετε;

Το content creation και το advertising message που χρησιμοποιείτε μπορούν να έχουν διάφορα αποτελέσματα. Ως εκ τούτου, οφείλετε να κάνετε δοκιμές και εκτελέσετε διαφορετικές καμπάνιες για να διαπιστώσετε ποιες ενέργειες marketing strategy έχουν το μεγαλύτερο αποτέλεσμα.

 

  1. Μπορούν να σας επηρεάσουν εξωτερικοί παράγοντες;

Η ικανότητα μιας καμπάνιας να έχει το απαιτούμενο influence για να φέρει τα αποτελέσματα που επιθυμείτε, μπορεί να μεταβληθεί από εξωτερικούς παράγοντες που δεν μπορείτε πάντα να γνωρίζετε εκ τον προτέρων.

 

Η εκτίμηση του marketing ROI αν και είναι δύσκολη δεν είναι ανέφικτη.

 

Ευτυχώς, υπάρχει μελέτη που δίνει βαθύτερη γνώση στους βαθμούς βιωσιμότητας των διαφορετικών marketing projects:

 

Έχουμε συγκεντρώσει μια σειρά τεχνικών για να σας βοηθήσουμε να εκτιμήσετε με τον πιο ακριβή τρόπο σημαντικές πληροφορίες. Η ενισχυμένη αυτή κατανόηση ωστόσο, δεν σημαίνει ότι θα αποφευχθει οποιαδήποτε αύξηση κόστους, αποτελέσμα υπολογισμού όλων των παραμέτρων.

 

Τεχνική 1: Single Attribution (First Touch/Last Touch)

Η πιο ευρέως διαδεδομένη τεχνική για την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων.

 

Τεχνική 2: Single Attribution with Income Cycle Projections

Προσθέτοντας προβλέψεις κύκλου εισοδήματος σε μια απλή απόδοση, μπορείτε να αυξήσετε την κατανόηση των αποτελεσμάτων των ενέργειών σας.

 

Τεχνική 3: Multi-Contact Attribution

Αυτή η μεθοδολογία υποστηρίζει ότι χρειάζονται πολλές επαφές από διάφορα άτομα για να πραγματοποιηθεί μια διαπραγμάτευση, και προσπαθεί να ποσοτικοποιήσει τη δέσμευση κάθε μεμονωμένης επαφής.

 

Τεχνική 4: Test and Control

Μια απίστευτη μέθοδος για τον ποσοτικό προσδιορισμό του ROI ενός marketing προγραμματος είναι να δοκιμάσουμε την αποτελεσματικότητά του σε 2 διαφορετικές ομάδες εργασίας με συγκριτική αξιολόγηση.

 

Τεχνική 5: Full Market Mix Modeling

Το Full Market Mix Modeling (MMM) δείχνει πώς τα αποτελέσματα του όγκου των πωλήσεων εξαρτώνται από διάφορα ανεξάρτητα στοιχεία marketing και άλλους εξωτερικούς παράγοντες χρησιμοποιώντας στατιστικές τεχνικές, όπως η ανάλυση παλινδρόμησης (regression analysis)

 

Μόνο το 3% των χρηστών B2B χρησιμοποιούν αυτήν τη στιγμή αυτό το μοντέλο για να μετρήσουν την απόδοση επένδυσης (Marketing ROI).

 

Σε κάθε περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι έχετε αναλύσει τη μελέτη της δικής σας κατάστασης MMM συγκεντρώνοντας όλους τους παράγοντες που μπορεί να επηρεάσουν την απόδοσή σας. Τα πιθανά στοιχεία περιλαμβάνουν:

 

  • Τιμολόγηση
  • Προώθηση
  • Προϊόν
  • Τοποθέτηση
  • Διανομή
  • Εκπτώσεις
  • Ανταγωνισμός
  • Κατάσταση οικονομίας
  • Και άλλα…

 

 

Είναι γεγονός ότι είναι δύσκολο να περάσετε από τα διαφορετικά μοντέλα και τεχνικές εκτίμησης ROI ωστε να καταλήξετε σε αυτό που είναι καταλληλότερο για την επιχείρηση σας. Δεν είστε μόνοι σε αυτήν την προσπάθεια, μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε αυτό.

 

Μέσα από βαθμονομημένες εκτιμήσεις και όχι από μια δέσμη λανθασμένων, αβέβαιων μετρήσεων, θα έχετε κέρδος για την επιχείρηση σας και θα βελτιώσετε τη marketing strategy σας.

 

Έχουμε δημιουργήσει ένα μοντέλο CPA για τη μέτρηση κάθε ενέργειας marketing που ετοιμάζετε. Μάθετε περισσότερα!

 

Αξιοποιούμε όλα τα διαθέσιμα marketing κανάλια για να μετατρέπουμε πελάτες για εσάς και αναλαμβάνουμε και καθε κίνδυνο που εμπεριέχει αυτό. Εσείς απλά απολαμβάνετε τις πωλήσεις και τους δυνητικούς πελάτες σας χωρίς κανένα κίνδυνο. Και ακόμη και αν δεν έχετε το budget για να ξεκινήσετε την ιδέα σας, σας έχουμε λύση!

 

Οι πωλήσεις γίνονται καθημερινά. Ειδικά στο e-shop σας. Γιατί να περιμένετε μέχρι το τέλος του μήνα για να μάθετε ποιο προϊόν πουλάει περισσότερο;

 

Δοκιμάστε το μοντέλο CPA μόνοι σας.

Post a comment

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *