Τα βασικά στοιχεία ενός ισχυρού πλάνου περιεχομένου

Έχουμε συγκεντρώσει όλα όσα χρειάζεστε για μια επιτυχημένη στρατηγική περιεχομένου

Τα βασικά «συστατικά» ενός ισχυρού content framework είναι:

  • καθορισμός στόχων
  • τμηματοποιημένο κοινό
  • κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών, των σημείων επαφής και της ροής της πληροφορίας
  • τμηματοποίηση των buyers
  • επίπεδα funnel
  • συγκεκριμένοι τύποι περιεχομένου που ταιριάζουν σε όλα αυτά!

Αναρωτιέστε ακόμα εάν όντως το χρειάζεστε; Μα, φυσικά!

Αλλά δεν αρκεί να εχετε απλά ένα calendar με ιδέες.

Η κύρια ανάγκη σας είναι ένα άμεσο πλάνο στρατηγικής περιεχομένου όπως συνοψίζεται παρακάτω:

Να ξέρετε πως, οι περισσότερες εταιρίες που αρχίζουν να δημιουργούν content το κάνουν πρώτα inhouse.

Το βασικό που οι περισσότεροι μπορούν να κάνουν για να ξεκινήσουν από το μηδέν ή τουλάχιστον στα αρχικά στάδια της δημιουργίας περιεχομένου, είναι να δημιουργούν content σχετικά με το πάθος τους –  σαφές βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση.

Ωστόσο, σε γενικές γραμμές, το content που δημιουργούν οι περισσότεροι, ειδικά στην αρχή, περιλαμβάνει τα «βασικά» και δεν έχει τη δυνατότητα με τίποτα να δημιουργήσει την ένταση που απαιτείται.

Μην ξεχνάτε πως, ένας τύπος περιεχομένου που ήταν αποτελεσματικός κάποτε, δεν συνεχίζει να είναι και σήμερα.

Σκεφτείτε τα εκατομμύρια δημοσιεύσεις που βγαίνουν κάθε μέρα. Σκεφτείτε, ότι αυτοί που βρίσκονται στις κορυφαίες θέσεις SERP έχουν χιλιάδες περισσότερα links από εσάς:

Οι κορυφαίοι οργανικοί κάτοχοι θέσεων SERP (1-5) καταλαμβάνουν το 90% (ή περισσότερο) της προσοχής. Επομένως, εάν ο στόχος σας είναι να φτάσετε το site σας σε μία από τις κορυφαίες SERP θέσεις, έχετε να διανύσετε αρκετό δρόμο.

google search first place

Επιπλέον, συνηθως το content που δημοσιεύεται, δεν έχει πάντα σαφή προσανατολισμό. Πρέπει το περιεχόμενό σας να είναι ξεκάθαρο.

  • Ποιος είναι ο στόχος του περιεχομένου; Ποιο είναι το σχέδιο? Έχετε χρονοδιάγραμμα;
  • Τι σκοπό εξυπηρετεί κάθε μέρος περιεχομένου που δημιουργείτε; Στοχεύετε σε μεγαλύτερη αύξηση εσόδων ή έχετε ορίσει συγκεκριμένα business KPIs και επιχειρηματικούς στόχους;
  • Πώς συνδέονται τα επιμέρους content items και ενεργοποιούν customer engagement;

Το strategic content framework είναι απαραίτητο για να σας προετοιμάσει για όλα όσα θα χρειαστεί να αντιμετωπίσετε:

Τι πρέπει να κάνετε λοιπόν:

  1. Θέστε στόχους, υπο-στόχους κ.λπ.
  2. Διαφοροποιημένο content marketing

Ανάλογα με τους επιχειρηματικούς σας στόχους, το content μπορεί να εξυπηρετήσει διάφορους σκοπούς, από την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας έως την ολοκλήρωση της συμφωνίας και κάθε βήμα μεταξύ τους.

Δεν υπάρχει κάποιος που τελικά δεν θέλει το content που δημιουργεί να αυξάνει παραλληλα και τις πωλήσεις του. Ωστόσο, αυτό δεν είναι πάντα εφικτό.

Πως θα το καταφέρετε;

Εκτός από τον βασικό σας στόχο, θα βοηθούσε εάν είχατε έναν δευτερεύοντα στόχο και δευτερεύοντες στόχους και ούτω καθεξής.

Αντί να σκέφτεστε το περιεχόμενό σας ως ευκαιρία δημιουργίας επισκεψιμότητας ή πωλήσεων, σκεφτείτε τους στόχους σας.
Σκεφτείτε:Ποιες είναι οι προσδοκίες σας και δουλέψτε προς αυτές όσον αφορά τις ενέργειες που πρέπει να κάνετε.

SUCCESSFULL CONTENT FRAMEWORK

Ξεκινήστε καταγράφοντας συγκεκριμένα αποτελέσματα ή τελικούς στόχους που θέλετε να πετύχετε μέσα από το περιεχόμενό σας.

Να είστε όσο πιο συγκεκριμένοι μπορείτε:

  1. Αύξηση επισκεψιμότητας blog κατά 15%
  2. Αύξηση social shares σε 20 / μήνα
  3. Μειωση του bounce rate κατά 5% τον επόμενο μήνα
  4. Αύξηση των conversions από blogposts σε lead magnets κατά 3%

Αυτά είναι συγκεκριμένα αποτελέσματα, για τα οποία μπορείτε να δημιουργήσετε ένα πλαίσιο περιεχομένου.

Εάν η τρέχουσα λίστα στόχων σας αποτελείται από:

  • Αύξηση πωλήσεων
  • Αύξηση επισκεψιμότητας
  • Αύξηση των posts 

Καλυτερα να την ξαναγράψετε και αρχίστε να καταγράφετε όλους τους στόχους σας με δυνατότητες engagement που μπορούν πραγματικά να επιτευχθούν σε ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο.

Το κλειδί για ένα ισχυρό marketing content framework είναι να βάλουμε τα πάντα σε ένα πλαίσιο σε πραγματικό χρόνο με ρεαλιστικούς στόχους.

Εάν ο κύριος στόχος σας είναι να αυξήσετε την επισκεψιμότητα:

  • δημοσιεύστε περισσότερο great content σε διαφορετικά κανάλια και σίγουρα θα έχετε περισσότερη επισκεψιμότητα.

Αυτή κατα πασα πιθανότητα είναι η στρατηγική ψηφιακού περιεχομένου των περισσότερων δημιουργών περιεχομένου.

Αλλά αν θέλετε να αυξηθεί κατά 15% τον επόμενο μήνα, χρειάζεστε συγκεκριμένους στόχους για να το πετύχετε.

Έτσι, αν ο στόχος σας είναι: Αυξήστε την επισκεψιμότητα του blog σας κατά 15% τον επόμενο μήνα.

Ενέργεια 1: Δημιουργήστε X περισσότερες αναρτήσεις ιστολογίου σε θέματα υψηλής επισκεψιμότητας.

Απόδοση: Δημιουργήστε 5% περισσότερη επισκεψιμότητα.

Ενέργεια 2: Ενισχύστε τη social sharing στρατηγική σας με low-cost social διαφημισης (δαπάνη διαφήμισης 10 ημερών)

Αποτέλεσμα: αυξημένη επισκεψιμότητα blog κατά 20% σε 30 ημέρες

HOORAY!!

Λοιπόν, πώς θα καταλάβετε τι ενέργειες χρειάζονται για να επιτύχετε τα αποτελέσματα που θέλετε; Εξετάζοντας τους τωρινούς επισκέπτες.

Μελετήστε τη μηνιαία επισκεψιμότητα του site σας στο Google Analytics:

  • Ταξινομήστε την αναφορά σας σε οργανικές επισκέψεις και ορίστε το εύρος σύγκρισης ημερομηνιών όπως θέλετε.

Αν στόχος σας είναι να αυξήσετε την επισκεψιμότητα κατά 20% χρειάζεστε 600 επιπλέον sessions τον επόμενο μήνα, αν συνολικά αυτό το μήνα έχετε 3000 επισκέψεις.

Σωστά καταλάβετε! Ρίξτε μια ματιά τώρα στο content που επιφέρει τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα. Μέσα από τα analytics!

Αυτό θα σας δώσει μια καλύτερη προσέγγιση για το πως θα μπορούσε να επηρεάσει μια μεμονωμένη ανάρτηση περιεχομένου την επισκεψιμότητά του site σας μέσα σε ένα μήνα.

Αν χρειάζεστε μόνο 600 περισσότερους επισκέπτες, σύμφωνα με το παραπάνω παράδειγμα, πιθανότατα χρειάζεστε μόνο 3 blog posts, καθώς το κάθε ένα δημιουργεί περίπου 200 sessions ανά μήνα.

Τώρα ξέρετε τι πρέπει να κάνετε:

  • 3 πολύ καλά blog posts με ενδιαφέον και θα έχετε 600+ επισκέψεις.

Εάν τώρα επιστρέψετε στο content framework σας και μελετήσετε ξανά κάθε στόχο, θα έχετε όλα τα στοιχεία που χρειάζεστε.

Επιπλέον, μην ξεχνάτε ότι το content χωρίς το σωστό κοινό είναι απλώς ένα ‘κρυφό’ content.

Πρέπει να γνωρίζετε καλά το κοινό σας!

Ίσως έχετε ακούσει αυτή φράση απο marketers και επαγγελματίες πωλήσεων, εκατοντάδες φορές. Όλοι οι content strategists μιλούνν για τη σημασία των buyer personas, behavioral funnel κ.λπ.

Όσον αφορά το content, ο αποδέκτης του μηνύματος είναι ο πιο ουσιαστικός παράγοντας σε οποιοδήποτε πλάνο περιεχομένου κι αν ετοιμάζετε.

Το να γνωρίζετε όμως το κοινό σας πραγματικά, είναι κάτι πολύ παραπάνω απο τη γνώση των δημογραφικών στοιχείων των πελατών σας.

Εάν θέλετε να απογειώσετε την ανάπτυξή σας, τότε πρέπει να στοχεύσετε τις content marketing ενέργειές σας σε ένα συγκεκριμένο κοινό.

Μη χαθείτε μέσα  στα “24-45 χρονών” και “τους αρέσει να πηγαίνουν ποδηλασία τις Κυριακές”.

Είναι πολύ καλό insight να το έχουμε μεν αλλά αυτό δεν έχει καμία σχέση με τη λίστα περιεχομένου σας.

Τα δημογραφικά στοιχεία είναι ιδανικά για πωλήσεις. Αλλά είναι χάσιμο χρόνου να ‘χτίζετε’ κάθε δημοσίευση γύρω τους.

Αντίθετα, θα ήταν καλύτερο να δημιουργήσετε content που το κοινό-στόχος σας θα θέλει να αφιερώσει χρόνο διαβάζοντας.

Μερικές κρίσιμες ερωτήσεις που πρέπει να αναρωτηθείτε κατά την ανάπτυξη τέτοιου περιεχομένου είναι:

  • Στοχεύετε beginners στον τομέα σας ή ειδικούς που αναζητούν content και πληροφορίες υψηλού επιπέδου;
  • Το content που ήδη δημιουργείτε ή θέλετε να δημιουργήσετε σχετίζεται με τα προϊόντα που πουλάτε;
  • Οι χρήστες ενδιαφέρονται για την προσφορά σας για την οποία μιλάτε στο x περιεχόμενό σας;

Αφού απαριθμήσετε τα βαρετά δημογραφικά στοιχεία και όλα τα στοιχεία από τις παραπάνω ερωτησεις, μπορείτε να φτάσετε στο επιθυμητό: 

αυτούς που πραγματικά βλέπουν το περιεχόμενό σας.

Επικεντρωθείτε σε κρίσιμους παράγοντες του κοινού σας, όπως το επίπεδο εμπειρίας, τη σχέση με τα προϊόντα της εταιρίας, τα κοινά pain points (τα οποία διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με το επίπεδο εμπειρίας) και πολλά άλλα.

Φυσικά, χρειάζεται να ελέγξτε και το υπάρχον content και τα στοιχεία απο τα analytics σας. Είναι δελεαστικό να βρεθείτε από το “κοινό μου θέλει απλώς πληροφορίες σχετικά με το SEO” στο να γράφετε δεκάδες δημοσιεύσεις σχετικά με το θέμα και να το αποκαλείτε content framework. Αλλά δεν ξέρετε τι θέλει το κοινό σας. Όχι μέχρι να του μιλήσετε και να το ρωτήσετε απευθείας. Και στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν θέλουν να σας πουν ή δεν θέλουν να αφιερώσουν χρόνο για να το κάνουν.

Ένας εύκολος τρόπος για να μάθετε τι αντίκτυπο έχει το περιεχόμενό σας είναι να κάνετε έλεγχο του τρέχοντος περιεχομένου σας.

Χρησιμοποιήστε στοιχεία από το analytics για να δείτε ποιες σελίδες παράγουν περισσότερη και καλύτερη επισκεψιμότητα βάσει των KPI σας:

Για παράδειγμα, ρίξτε μια ματιά στα bounce rate και time spent on-page.

Εάν οι άνθρωποι περνούν κατά μέσο όρο περίπου 10 λεπτά για να διαβάσουν ένα άρθρο σας, αυτό είναι ένα σημάδι ότι το περιεχόμενό σας αλληλεπιδρά με το κοινό σας.

Αυτό είναι μόνο η αρχή. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τι αρέσει περισσότερο στους πιστούς αναγνώστες σας. Τι τους αρέσει περισσότερο στους returning visitors; ή μήπως ανταποκρίνονται μόνο οι window shoppers;

Χρησιμοποιήστε την αναφορά “New vs. Returning” στην ενότητα “Audience” στο Google Analytics. Ταξινομήστε τη δευτερεύουσα διάστασή σας στη σελίδα “Page” για να δείτε σε ποιες σελίδες περιηγούνται οι επισκέπτες που επιστρέφουν:

Τώρα αναλύστε τις ίδιες μετρήσεις χρόνου παραμονής, όπως:

  • Bounce rate
  • Session duration
  • Pages/Session

Αυτή η ανάλυση θα πρέπει να παρέχει πληροφορίες για το ποιες συγκεκριμένες δημοσιεύσεις και θέματα προτιμούν οι τακτικοί αναγνώστες σας.

Εάν έχετε μια μηχανή αναζήτησης στο site, την οποία θα πρέπει να έχετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αναφορά λέξεων-κλειδιών αναζήτησης στο Google.

Αυτό το insight είναι ένα χρυσωρυχείο όρων που αναζητούν οι αναγνώστες σας.

Αν δεν έχετε content για ορισμένα από τα ερωτήματα αναζήτησης που εμφανίζονται, μόλις βγάλατε λαβράκι! Βρήκατε τη μορφή εύκολων θεμάτων για τα οποία τρελαίνεται το κοινό σας.

Χρησιμοποιήστε τα topics αναζήτησης onsite για να αναπτύξετε το content framework σας και κατανοήσετε το επίπεδο εξειδικευσης που αναζητά το κοινό σας.

Στη συνέχεια, αναπτύξτε user flows και touch points για να δημιουργήσετε το πλάνο σας.

Ο έλεγχος περιεχομένου είναι το πιο βασικό στάδιο για την ανάπτυξη ενός εξαιρετικού content framework. Και πρεπει να έχετε σχέδιο καλά στημένο.

Για να κάνετε το πλάνο σας να λειτουργεί σωστά, χρειάζεστε content που υπερβαίνει τα καθημερινά αποτελέσματα SERP.

Μπορεί να ακούγεται εξωπραγματικό, αλλά αυτό το content υπάρχει σε δεκάδες ιστότοπους στον marketing κόσμο

Δοκιμάστε τα παρακάτω συστατικά:

  • Πολύ ενδιαφέρον περιεχόμενο -> ένα success story που παρακινεί τους αναγνώστες
  • Περιεχόμενο με δυνατότητες social sharing> clickbait tactics που φέρνουν αποτέλεσμα
  • Περιεχόμενο Linkbait-> μελέτες, μεγάλο growth = links, links και περισσότερα links
  • Μοναδικό περιεχόμενο-> που δεν έχει γίνει στο παρελθόν

Λοιπόν, ποιο είναι το κομμάτι του μοναδικού περιεχομένου για εσάς; Τι αλλάζει το status quo στο εξειδικευμένο κοινό σας; Μια πρωτοποριακή μελέτη, ένας μη συμβατικός τρόπος για την επίτευξη αποτελεσμάτων, μια ιστορία τύπου Δαυίδ και Γολιάθ;

Αναρωτιέστε από πού ξεκινάτε; Πού βρίσκετε ιδέες;

  • Αξιοποιήστε τα pain points του funnel
  • Τμηματοποιήστε τα θέματα περιεχομένου για κάθε pain point

Ανάλογα με το επίπεδο που βρίσκονται στο funnel οι δυνητικοί πελάτες που επισκέπτονται το website σας, τα pain points μπορεί να διαφέρουν σημαντικά.

POWERFUL CONTENT INGREDIENTS

Για να στοχεύσετε κάθε στάδιο, χρειάζεστε μοναδικό social media content κοινωνικών μέσων για κάθε βήμα.

Ανατρέξτε στα users flow που διερευνήσατε στο Analytics.

Ξεκινήστε με το πρώτο touchpoint που ξεχωρίζει:

  • Χρειάζεστε διαφορετικό content για το introducing lower level ωστε να φερετε τους επισκέπτες μέσα. Αυτό μπορείτε να το κάνετε μέσω περιεχομένου social media ή organic traffic.
  • Στη συνέχεια, πρέπει να στρώσετε content αναλογα το επίπεδο του αναγνωστη για να ανεβάσετε level τους νέους αναγνώστες σας και να αντιμετωπίζετε συνεχώς τα pain points που δημιουργουνται στον κύκλο αγοράς.
  • Μόνο τότε μπορείτε να συμπεριλάβετε CTA focused στις πωλήσεις: όταν το κοινό σας είναι έτοιμο να αγοράσει.

Τώρα μπορείτε να πάρετε μια βαθιά ανάσα.

Έχετε ένα μοναδικό content framework που:

  • Περιγράφει τα κρίσιμα βήματα στο customer journey.
  • Προσαρμόζεται στους Returning Visitors σας και για να προσελκύσετε New Visitors
  • Διαθέτει στόχους, δευτερεύοντες στόχους και ακριβή στοιχεία για την επίτευξη των αποτελεσμάτων.
  • Χρησιμοποιεί λέξεις-κλειδιά, θέματα και υπάρχοντα στοιχεία περιεχομένου για να ενημερώσει την ανακάλυψη περιεχομένου.
  • Διαθέτει τμηματοποιημένο σχέδιο που τελικά φέρνει conversions

Ας ανακεφαλαιώσουμε:

Η δημιουργία περιεχομένου χωρίς content framework είναι σαν να πετάς χωρίς φτερά. Βρίσκεστε στο έλεος του αέρα, όπου κι αν σας πάει, καλό ή κακό.

Η ανάπτυξη ενός strategic content framework μπορεί να είναι βαρετή και είναι.

Ωστόσο, είναι το κλειδί για κάθε επιτυχημένο marketing content που γίνεται σήμερα.

Και σε λίγους μήνες, όταν το περιεχόμενό σας έχει χιλιάδες πραγματικούς ανθρώπους που σας δίνουν πραγματικά χρήματα, θα είστε ευγνώμονες που μπήκατε σε αυτή τη διαδικασία.

Ή μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Μπορούμε να δημιουργήσουμε, μαζί σας, το πιο επιτυχημένο content framework σήμερα.

Post a comment

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *